公示公告(gao)

雲南省人民政府辦公廳關(guan)于疫(yi)情防(fang)控期(qi)間加強政務(wu)服務(wu)網上辦理(li)工作的通知

來源︰雲南省人民政府辦公廳       2020-03-31 20:20:47

各(ge)州、市、縣(xian)、區人民政府,省直各(ge)委、辦、廳、局︰

為堅決(jue)貫徹落實黨(dang)中央、國務(wu)院和(he)省委、省政府關(guan)于做好新型冠(guan)狀病毒(du)感(gan)染疫(yi)情防(fang)控工作的安排部(bu)署,保(bao)障人民群眾生(sheng)命(ming)安全和(he)身體健康,現(xian)將加強政務(wu)服務(wu)網上辦理(li)工作有關(guan)事(shi)項通知如下︰

一、大力倡導網上辦事(shi)。各(ge)級各(ge)部(bu)門要(yao)采取多種方式,利用(yong)各(ge)類媒(mei)體,主動告(gao)知企(qi)業和(he)群眾政務(wu)服務(wu)事(shi)項網上辦理(li)的途徑和(he)方法,引導企(qi)業和(he)群眾積(ji)極使用(yong)PC端“雲南政務(wu)服務(wu)網(https://zwfw.yn.gov.cn/portal)”和(he)移動端“一部(bu)手機(ji)辦事(shi)通”bao) wei)碼附後(hou))辦事(shi),讓企(qi)業和(he)群眾“辦事(shi)不出門、事(shi)項網上辦”。省通信管理(li)局要(yao)加大短信推送tu)Χ齲 計qi)業和(he)群眾下載、使用(yong)“一部(bu)手機(ji)辦事(shi)通”。

二、不斷增加網上辦理(li)事(shi)項。各(ge)級各(ge)部(bu)門要(yao)加大工作力度,對(dui)于醫院掛號(hao)、婚育服務(wu)、社會救助(zhu)、社會保(bao)障、稅務(wu)服務(wu)、個體工商登記(ji)、交通違(wei)章處(chu)理(li)、出入境審(shen)批、公積(ji)金提取等(deng)高頻事(shi)項,引導群眾“手機(ji)辦”。要(yao)延長(chang)辦事(shi)鏈條(tiao),拓展辦事(shi)深度,把更多的政務(wu)服務(wu)事(shi)項搬到網上、送到手機(ji)端,推動政務(wu)服務(wu)事(shi)項“應上盡上,上必能辦”。要(yao)通過郵寄快(kuai)遞等(deng)方式,及時(shi)反(fan)饋辦理(li)結果,為企(qi)業和(he)群眾網上辦事(shi)提供優質高效的政務(wu)服務(wu)。

三、切(qie)實加強監管保(bao)障力度。各(ge)級各(ge)部(bu)門要(yao)加強辦事(shi)大廳疫(yi)情防(fang)控,築(zhu)牢防(fang)疫(yi)防(fang)線,做到守土(tu)有責、守土(tu)擔責、守土(tu)盡責。要(yao)24小時(shi)暢(chang)通政府網站(zhan)、信箱、政務(wu)服務(wu)熱線等(deng)渠道,方便(bian)企(qi)業和(he)群眾咨詢、投(tou)訴(su)舉(ju)報,及時(shi)回(hui)應企(qi)業和(he)群眾關(guan)切(qie)。要(yao)積(ji)極接受社會監督,堅決(jue)防(fang)止出現(xian)政務(wu)服務(wu)網上辦理(li)不作為、慢作為等(deng)ren)侍猓 qie)實提高企(qi)業和(he)群眾滿意度。要(yao)加強網上政務(wu)服務(wu)平台運維(wei)管理(li)工作,做好應急值守,保(bao)障網絡暢(chang)通和(he)系統正常運轉,保(bao)障企(qi)業和(he)群眾辦事(shi)需要(yao)。



雲南省人民政府辦公廳

2020年03月31日


附︰“一部(bu)手機(ji)辦事(shi)通”二維(wei)碼

一部(bu)手機(ji)辦事(shi)通APP

一部(bu)手機(ji)辦事(shi)通微信小程序(xu)

關(guan)于疫(yi)情防(fang)控期(qi)間加強政務(wu)服務(wu)網上辦理(li)工作的通知.pdf


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